Test Salute aziendale LP-1

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NOTE

Tutte le domande prevedono tre risposte: Sì, No e Forse. Scegli una delle tre risposte considerando che:

Sì significa SONO D'ACCORDO, SI, PER LO PIÙ SI
No significa SONO IN DISACCORDO, NO, PER LO PIÙ NO
Forse significa INCERTO, FORSE, NÉ SI NÉ NO

1 - Sto ottenendo gli obiettivi finanziari che mi sono posto per la mia azienda.

Sì No Forse

2 - Mi riesce molto bene trovare ed assumere collaboratori capaci.

Sì No Forse

3 - Nel nostro mercato esiste poca concorrenza.

Sì No Forse

4 - Al mio personale addetto al recupero crediti darei un voto di 8 su 10 o superiore.

Sì No Forse

5 - Per quanto riguarda ciò che forniamo ai nostri clienti, siamo tecnicamente i migliori.

Sì No Forse

6 - Impiego un regolare sistema di verifica della qualità dei miei prodotti/servizi.

Sì No Forse

7 - Usiamo indagini di mercato (sondaggi) nel procacciare nuovi clienti.

Sì No Forse

8 - Spesso mi sento colpevole di non trascorrere più tempo con la famiglia.

Sì No Forse

9 - Titolari e dirigenti dovrebbero dare gratifiche inaspettate per mantenere attivi i propri collaboratori, invece di avere un sistema regolare di gratifiche.

Sì No Forse

10 - Ritengo che la gente possa essere aiutata.

Sì No Forse

11 - I profitti seguono un trend (tendenza) in discesa negli ultimi 12 mesi.

Sì No Forse

12 - Spesso i collaboratori non comprendono quanto il loro lavoro influenzi quello dei colleghi.

Sì No Forse

13 - Le necessità attuali dei nostri clienti vengono ben definite ed utilizzate per aumentare le vendite verso di loro.

Sì No Forse

14 - I clienti spesso si lamentano per i nostri errori di contabilità.

Sì No Forse

15 - Ciò che forniamo ai nostri clienti è normalmente puntuale e migliore di quanto si aspettassero.

Sì No Forse

16 - Mi baso sui reclami della clientela per migliorare il modo di operare.

Sì No Forse

17 - Teniamo una documentazione sulla clientela nuova da cui sappiamo quanto siano efficaci i nostri sistemi promozionali.

Sì No Forse

18 - Vi sono influenze al di fuori dei miei affari che richiedono la mia immediata attenzione.

Sì No Forse

19 - Che lavoratori e dirigenti non si fidano gli uni degli altri è una condizione naturale.

Sì No Forse

20 - C'è qualcosa che mi manca nella vita.

Sì No Forse

21 - Abbiamo problemi di liquidità che necessitano di essere risolti.

Sì No Forse

22 - I nuovi collaboratori assunti nella mia azienda vengono addestrati rapidamente e ben presto operano bene nella propria mansione.

Sì No Forse

23 - I nostri materiali promozionali sono efficaci nel creare vendite ulteriori alla clientela già acquisita

Sì No Forse

24 - Per avere le cifre aggiornate dei crediti esigibili, mi si fa aspettare.

Sì No Forse

25 - Se avessi attrezzature migliori, sarei in grado di produrre un servizio/prodotto migliore per i miei clienti.

Sì No Forse

26 - Il mio personale sa di essere valido; non c'é bisogno che io esprima loro le mie lodi.

Sì No Forse

27 - Abbiamo programmi di provata efficacia e testati per generare vendite su clienti nuovi.

Sì No Forse

28 - C'è un bel po' di stress nella mia vita.

Sì No Forse

29 - Tentare di definire e misurare i risultati prodotti da ciascun collaboratore sarebbe tempo perso.

Sì No Forse

30 - Ci sono altre cose che penso dovrei fare con la mia società.

Sì No Forse

31 - Siamo coinvolti in una situazione di carattere legale come imputati negli ultimi due anni.

Sì No Forse

32 - Mi ritrovo spesso a dover risolvere problemi che andrebbero risolti da altri (dirigenti o collaboratori).

Sì No Forse

33 - Non abbiamo un sistema di comunicazione che giunga con regolarità ai nostri clienti abituali.

Sì No Forse

34 - La mia società gode di un credito eccellente.

Sì No Forse

35 - Il mio dipartimento delle vendite si lamenta spesso di come avvengono le consegne.

Sì No Forse

36 - La mia attività non comporta la necessità di "programmi di correzione".

Sì No Forse

37 - La nostra azienda sta ottenendo notorietà positiva da articoli di giornale, pubblicità gratuita ecc...

Sì No Forse

38 - A volte ho preoccupazioni per motivi di salute.

Sì No Forse

39 - Il lavoro di squadra inibisce la creatività.

Sì No Forse

40 - Esistono dei problemi nei miei affari per i quali non ho una soluzione.

Sì No Forse

41 - L'indebitamento della mia società costituisce un problema od un potenziale problema.

Sì No Forse

42 - Potrei concludere di più, giornalmente, se mi presentassero meno interruzioni.

Sì No Forse

43 - Facciamo della promozione speciale a disposizione solo per i nostri clienti esistenti.

Sì No Forse

44 - L'elaborazione paghe e stipendi viene sempre fatta per tempo.

Sì No Forse

45 - Non ho ancora addestrato nessuno perché sia in grado di dirigere e prendersi cura del settore produzione/servizi altrettanto bene quanto lo faccio io.

Sì No Forse

46 - Abbiamo ed utilizziamo la cassetta per i suggerimenti del personale (od un sistema simile).

Sì No Forse

47 - Ho almeno un collaboratore il cui solo compito è quello di sviluppare nuova clientela.

Sì No Forse

48 - Ci sono molti incidenti/errori nella mia vita.

Sì No Forse

49 - È buona politica, negli affari, andare al risparmio al fine di incrementare il margine di profitto.

Sì No Forse

50 - Intendo trovare un modo per essere più efficiente.

Sì No Forse

51 - Gli utili della mia società hanno tendenza al rialzo a lungo termine.

Sì No Forse

52 - All'interno della mia società le comunicazione fluiscono rapide e senza intoppi, alla giusta persona, e senza venire fraintese.

Sì No Forse

53 - La media delle nostre vendite per cliente è in aumento.

Sì No Forse

54 - I versamenti delle imposte tendono abitualmente ad essere fatti in ritardo.

Sì No Forse

55 - La qualità del servizio tende a crollare quando io sono assente dall'area per un periodo di tempo prolungato.

Sì No Forse

56 - Il nostro sistema di formazione del personale rappresenta un'attività stabile e continuativa.

Sì No Forse

57 - Non ci aspettiamo molto ritorno dalle nostre campagne promozionali.

Sì No Forse

58 - Ho uno o più problemi di carattere fisico.

Sì No Forse

59 - La maggioranza della gente non vuole lavorare, e lo fa solo per necessità economiche.

Sì No Forse

60 - Sono alla ricerca di un aiuto per migliorare le condizioni.

Sì No Forse

61 - Le mie vendite generali sono aumentate negli ultimi due anni.

Sì No Forse

62 - Ho un sistema di gratifica per i dipendenti che fanno di più della loro quota.

Sì No Forse

63 - Stiamo perdendo potenziali affari perché non seguiamo adeguatamente i nostri clienti esistenti.

Sì No Forse

64 - Riesco ad avere disponibili, con breve preavviso, tutti i rendiconti finanziari.

Sì No Forse

65 - Per il mio staff addetto alla produzione è motivo d'orgoglio il fatto di soddisfare il cliente.

Sì No Forse

66 - Al momento ho diverse persone che si stanno addestrando per assumere una carica superiore a quella che rivestono attualmente.

Sì No Forse

67 - Il procacciamento di affari con clientela nuova non costituisce una parte essenziale per raggiungere i nostri obiettivi.

Sì No Forse

68 - Altre persone mi hanno influenzato in decisioni, di cui, più tardi mi sono pentito.

Sì No Forse

69 - L'espansione non è sempre auspicabile.

Sì No Forse

70 - C'è qualcosa che ho bisogno di cambiare, altrimenti le cose peggioreranno.

Sì No Forse

71 - Esiste un fattore esterno che costituisce una minaccia al buon andamento della mia impresa.

Sì No Forse

72 - A volte mi chiedo quanto siano realmente produttivi alcuni miei collaboratori.

Sì No Forse

73 - Abbiamo un database completo (archivio di nominativi su elaboratore) di clienti passati e presenti.

Sì No Forse

74 - Mi piacerebbe ricevere le relazioni finanziarie con maggior rapidità.

Sì No Forse

75 - A volte quando sento i miei collaboratori parlare alla clientela mi faccio piccolo e vorrei nascondermi.

Sì No Forse

76 - Ce la stiamo cavando bene senza che vi sia alcuna forma di addestramento del personale.

Sì No Forse

77 - Le Pubbliche Relazioni costituiscono una parte essenziale del nostro marketing.

Sì No Forse

78 - Attraverso a volte periodi di ansia e depressione.

Sì No Forse

79 - La maggior parte dei problemi tra le persone può essere risolta con la comunicazione.

Sì No Forse

80 - La maggior parte delle cose che sostengono di aiutare le persone in realta fanno piu male che bene.

Sì No Forse

81 - La mia impresa dipende da finanziamenti aggiuntivi esterni (debiti o azioni ordinarie) per poter sopravvivere.

Sì No Forse

82 - Tengo su un grafico tutte le statistiche chiave della mia società.

Sì No Forse

83 - Abbiamo una clientela molto fedele ed in crescita.

Sì No Forse

84 - L'inventario dei beni strumentali è completo ed aggiornato.

Sì No Forse

85 - Nella mia azienda esiste un eccellente coordinamento tra finanze, forniture, personale, logistiche ecc...

Sì No Forse

86 - Applichiamo il sistema del Controllo Qualità alla nostra intera organizzazione.

Sì No Forse

87 - Tengo nota separatamente degli affari con clientela nuova da quelli con clientela preesistente.

Sì No Forse

88 - Le ricompense che mi vengono dal mio operato nel lavoro superano di gran lunga le difficoltà che incontro

Sì No Forse

89 - Un buon leader non esiterebbe a sacrificare un singolo individuo per il bene del gruppo.

Sì No Forse

90 - Non esiste niente, che qualcun altro possa dirmi, che sia in grado di aiutarmi a migliorare i miei affari.

Sì No Forse

91 - La nostra liquidità è migliore di quanto non lo era un anno fa.

Sì No Forse

92 - Globalmente, nella mia società il morale è molto alto.

Sì No Forse

93 - Il 50% o più dei nostri affari proviene da un solo cliente.

Sì No Forse

94 - Sono a conoscenza, prima che venga speso, della destinazione del denaro.

Sì No Forse

95 - Se effettuassi un'indagine tra i nostri clienti, almeno il 90% di loro dichiarerebbe soddisfatto di quanto abbiamo loro fornito.

Sì No Forse

96 - Ho una statistica che misura l'efficacia del nostro Controllo Qualità.

Sì No Forse

97 - Sviluppiamo nuovi affari grazie a referenze forniteci dalla clientela esistente.

Sì No Forse

98 - Qualcun altro o qualcos'altro è responsabile delle condizioni in cui si trova la mia società.

Sì No Forse

99 - Un buon executive preferisce guadagnarseli, i soldi, che farseli prestare.

Sì No Forse

100 - Sono continuamente alla ricerca di modi per migliorare me stesso e la mia azienda.

Sì No Forse

Ruolo in azienda.

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