Un ambiente di lavoro dove avvengono pettegolezzi, critiche e provocazioni di tutti i tipi senza nessun tipo di deterrente sono l’anticamera di tensioni, assenteismo, perdita di credibilità dell’azienda amplificata da quello che il personale dice agli altri all’esterno, ma non a voi, con conseguenze anche in termini di recensioni e branding.
Una breve guida valida per collaboratori, dipendenti e capi …
“Fare a pezzi è il lavoro di chi non sa costruire”
Ralph Waldo Emerson
È vitale per chi vi lavora a prescindere dal suo ruolo saper reagire alle critiche sul lavoro
Non è solo per un quieto vivere, che comunque agevola non poco la produttività, ma è una mannaia per la sopravvivenza dell’azienda non essere in grado di farlo, finanziariamente parlando.
Riflettendoci un attimo, una situazione del genere fa lievitare i costi aziendali ( nascosti… ma non troppo ) per i seguenti fatti:
- turnover del personale;
- assenteismo e malattie che provocano un aumento esponenziale delle inefficienze;
- il calo della produttività del personale che magari non si assenta, sta zitto e subisce ma è inevitabilmente demotivato e poco propenso a fare di più per l’azienda.
Ma ci sono i casi disperati…
Ora purtroppo qui devo fare una precisazione che probabilmente non mi renderà simpatico a chi lavora in un’azienda gestita con un modello padronale di cinquant’anni fa, dove tutto ciò che conta è accentrato sul titolare/i. In questi casi può non bastare portare alla sua attenzione i problemi e le conseguenze di cui ho appena parlato. Potrebbe sempre dire che lui non vede tutto ciò ( soprattutto se è poco presente e non ha cuore il benessere dei suoi dipendenti) oppure che “sono pagati per fare il loro lavoro “.
Quindi, non serve che ti dica come reagire alle critiche sul lavoro perché sarebbe un palliativo non essendoci la possibilità di creare dei valori e policy aziendali che possano essere la base per creare un ambiente sano e sicuro dove si è protetti.
Quello che mi sentirei di dirti, se sei un dipendente o un collaboratore, rimani dove sei e fai come la maggioranza che è interessata solo allo stipendio e vive aspettando i week end e le ferie se il tuo obiettivo principale è portare a casa il denaro.
Ne parlo anche in “Anche i tuoi dipendenti lavorano solo per i soldi?“.
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